增长黑客模型AARRR已过时，RARRA才是真正的指数级增长模型

近年来增长黑客的概念比较泛滥，这套思维模型确实能「neng」够使我们「men」更加规范、系统化的做运营，但是也存「cun」在一定的误区。先上图解释下什么是「shi」AARRR模型。

一、什么是AARRR模型，以及为什么它如此受欢迎？

• 用户「hu」拉新Acquisition
• 用户激活Activation
• 用户留存Retention
• 用户推荐Referral
• 商业『ye』收入Revenue

该「gai」示意图从上到下放置AARRR，它是一个线性顺序，最「zui」终形成一「yi」个用户漏斗分析模型。

1. 首先，你可以从任意『yi』广告/媒体渠道去拉新获「huo」客。
2. 其次，你通过用户引导Onboarding去“激活”他们，并且「qie」让你的产品『pin』向用「yong」户传递“啊哈时刻”（备注：啊哈(AHA)时刻就是提炼出产品『pin』的『de』最「zui」大特点、优势，能使用户眼「yan」前一亮的时刻，是用户真正发现产品核心价值的时刻）。
3. 然后，一旦用户被激活，剩下来的工作就是尽量提高用户留存率「lv」。
4. 再次，你利「li」用产品的特点生成『cheng』用户推荐以病毒式营销拓展你的用户覆盖率。
5. 最后，你以一个完善的商业模式赚到钱『qian』，当然，这『zhe』里你需要考虑「lv」用户生命周期价值。

以『yi』上就是用户与产「chan」品应用互「hu」动的『de』方式，也是用户旅程地图以「yi」及用户转化漏「lou」斗所本该具备的「de」样子。

AARRR模『mo』型很受欢迎，因为它很『hen』简单，突出「chu」了增长的所『suo』有「you」重要元素『su』。

二、为什么说AARRR模型「xing」已经是过去『qu』式「shi」？

为什么我「wo」说AARRR模型已经不再是今天这个时代有效的黑客增长模型？因为对于大『da』多「duo」数应用而言，获『huo』取新用户几「ji」乎毫无意义。

现『xian』在平均每「mei」个「ge」App在安装后的情况：

• 前3天内将流失掉77％的DAU。
• 在30天内，它将流失90％的DAU。
• 而到「dao」了90天，流『liu』失率跃升到95％以上。

不管你「ni」是否心存怀疑，这就是现在众多创业公司所面对的现实窘境。

平均留存率曲线

换句『ju』话说：如果『guo』我们按照行『xing』业平均留存率来「lai」看，一个App获得『de』100个新用户，那么3个月后其中只有5个『ge』用户仍然会使用我们的App。

但是10年前，这可能没问题。

2008年『nian』，AppStore中只有500个应用程序，当『dang』时你的产品「pin」很可能是没有竞争对手的。当时Apple将数百万「wan」用户带入了AppStore，用户的获客成本是非『fei』常便「bian」宜的。

应用商店『dian』中的App数量

但是今天，市『shi』场情况已经完「wan」全不『bu』同了。

AppStore目前有250万「wan」个App，而GooglePlay上已经有300万个App。

获客不再是增长「chang」的王道。

因为AARRR专注于「yu」获客(Acquisition)，它「ta」是「shi」在2007提出，当年的获客成本还比较低廉，而现在「zai」广告/社交渠道的流量价格已经很高，获客的『de』成本与日俱增，市场情「qing」况和2007年已经完全不同。另外就是我们拉「la」过来的用户是否真的能『neng』做到是我们的目「mu」标用户呢「ne」？目前的各种拉新手段都没法做到精『jing』准，在90天流失率能达到95%的情况下，那这批『pi』用「yong」户对我们来说没产生任何『he』商业价值「zhi」，剩余的5%留存用户产生的终身价值远小于拉新成『cheng』本，那这个模式就注定无『wu』法持续下去。现在黑客「ke」增长「chang」的真正『zheng』关键在于用户留存，而不是获客。

所以我『wo』们需要一个更好「hao」的模型，那个模型就是RARRA模型。

三、为什么「me」说RARRA是更好『hao』的增长黑客模型？

什么是RARRA？

RARRA模型突出了用户留『liu』存的重要性。

• 用户留存Retention：为用「yong」户「hu」提供价值，让用户回『hui』访『fang』。
• 用户激活Activation：确保新用户在首次启动时『shi』看到你的产品价值。
• 用户推荐Referral：让「rang」用户分享、讨论你的『de』产品。
• 商「shang」业变现「xian」Revenue：一个好的「de」商业模式是「shi」可以赚钱的。
• 用户拉「la」新Acquisition：鼓励老「lao」用户带来新用户。

RARRA模型

RARRA通过最『zui』重要的「de」指标来关注增长：用户留存

首先要保证「zheng」你的产品有价值，如何衡量「liang」产品『pin』的价值呢『ne』?简「jian」单来说有三个方面，用户愿不愿意为你的产品花费时间、用户「hu」愿不愿意为你的产「chan」品花费金钱、还有就是『shi』用户愿『yuan』不愿意为你的产品花费『fei』情感，如何衡量产品的价值可参『can』考文章《只需这两步你也可以做产品》。当你的产品真正对用户有了价值，用户「hu」真正付出『chu』了情感，他就会「hui」真心的把产「chan」品推荐给朋友，通过朋友拉来『lai』的用「yong」户的留存率相对来说比通过百度拉来的「de」用户留存率高的『de』。拼多多就是抓住“多人拼购省钱这个价值「zhi」点”，通过开团的『de』模式（老带「dai」新）来拉新的用户，当新的用户感觉到拼购省钱的价「jia」值『zhi』点，就会带过来更多的用户，这样的增长是指数「shu」级别的。

AARRR这个模型并不『bu』一定不能用，用之『zhi』前一定要低成『cheng』本的去测试渠道ROI即投资「zi」回报率，当渠道的拉新成本远远大于这批用「yong」户所带来的商业价值，那这个渠道「dao」就不能继续投下去。如『ru』果渠道的拉新成本低于渠『qu』道所带来用户『hu』的商业「ye」价值，那么就『jiu』可以继续投下去。

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