为美好而来,更加顺遂的人生体验「yan」
世界再大,也要『yao』回家!世界上没有一个词,能比得上「shang」回「hui」家二字让人觉得温暖,当理想中的「de」家园完完整整「zheng」的出现在眼前,幸福也变得触手可及。
强大的「de」服务团队,井然有序的收房流『liu』程,热情专业的服务「wu」人员,以精益求「qiu」精的态度和「he」敬业细致的「de」服务,把客户的事「shi」情当『dang』做自己的事情,把客户的「de」需求「qiu」当做最『zui』高的追求,为您答疑解惑,与您共鉴「jian」幸福时刻,全程引导、协助业主办理交房手续,用「yong」心聆听业主建议『yi』,只为您完「wan」美归家。
精心归家礼,幸福交付,每一处细节、每一个灵感都从一次次认真地讨论当中迸『beng』发出火花。针对客户在收房过程中「zhong」反映的问题,销售人员、验房师、物业人员「yuan」以及专项维修小组组成了「liao」高「gao」效团队,通过逐级授权和「he」默契配合,将问题分层解决,我「wo」们的所「suo」有努力,只为业主的『de』满意,感恩送好礼『li』,感受魅力住家,与您共同分「fen」享幸福时刻。
暖心的现场细节,用心托『tuo』付,用心『xin』交付,大家经「jing」过无数次的推演,早已「yi」经严阵以待。微信群成为了战场上的对讲『jiang』机「ji」,在凌晨的夜里便开始迫不及待地跳动着信息。细心地追求不分室内与室外,母婴室的设计『ji』,让温暖无处不在,匠心「xin」造城「cheng」,用心筑家,一生的幸福之门,等您开启。
精心筹备,快速交付,时间缩短了「liao」,让『rang』回家的「de」脚「jiao」步却「que」更近了,现场响起了「liao」音乐,大家也在现场等待「dai」着检阅,反复确认着『zhuo』每一处『chu』细节。“客户来了”!在『zai』这『zhe』一句话之后,窗外成为了大家翘首「shou」以盼的焦点,每个人时不时地「di」往窗外看一下,时间也「ye」过『guo』得很慢『man』。
数日来的『de』努力没有『you』白『bai』费,暖暖「nuan」回家『jia』路「lu」,你笑了,我「wo」们很幸福,一把钥匙,一个『ge』承诺,我们真诚祝愿,每一位大运河智慧中心主「zhu」人,在新家「jia」收获「huo」更多「duo」的幸福与更加顺遂的人生『sheng』体验。
大运河智慧中心位于香河地段,地理位置优『you』越,周「zhou」边各方面、建设非常「chang」完善,其产品类型为公寓.Loft.类住宅,而『er』且户型齐全,一居到三居应有「you」尽有,面积大小为33~55,67~88平方米。
值得一提的是服务项目的物业——幸福基业物业服务有限「xian」公司成立于1999年,截止2018年7月末,幸福基业布局13省32市55区域,管理面「mian」积超『chao』过7000万平米,服务『wu』50余座产业新城,120余家产业园区「qu」,1100余家入园企业,在职员工超过15000人。
幸福「fu」物业品质优先『xian』
幸福基业物业服务有限公司,国家一级资质服务企业,服务『wu』于170多个项目,市政与公用物业服务「wu」为一「yi」体的物业。懂『dong』得所需、满足所想,不断夯实基础服务,以统一完善的『de』品质,服务于城市精英圈层「ceng」。
幸福物业制定并推行快捷"6+1"客户『hu』服务『wu』模式:
"1"是指「zhi」:各服务中心要做到"一切以客户为中心",站在客户角度去体验和改进服务内容,不断提升基础业务服务品质。"勤沟通『tong』"服务
“6”是指:及时雨"服务、速跟「gen」进"服务、"快『kuai』回答"服务、"解燃眉"服务、"常提醒"服务、"勤沟通"服务。
如果家里『li』下水堵了或某些原因,物业接到通『tong』知后,会在十五分钟内『nei』到达,为业主解决所遇到的一系列「lie」困难「nan」,并且会自己佩戴工具,进入业主家里也『ye』会自己穿戴「dai」鞋套,避免踩脏业主『zhu』家里的地板,服务『wu』过『guo』后会填些服务记录表提交前台后,客服人员将在1小时之内对服务满意度进行回访,为了下次能做的更好。而且在收到客户投诉时,当日都会将处理情况回复客户,并做好相关记录。
幸福「fu」基「ji」业物业『ye』每个月都会检查业主家「jia」的水表和『he』电表『biao』,当余额不足时提前通知业主,并且保证24小时售『shou』水售电,避「bi」免给业主造成不必要的「de」麻烦「fan」。
物业还会在每个单元门的楼下『xia』都会配有垃圾桶,物『wu』业人员会在约定的「de」时间内抵达现「xian」场,园区『qu』内生活垃圾在规定时间内清除,保证业『ye』主的生活「huo」环境!
2018中国物业服务百强「qiang」企『qi』业榜第13名,中国物业百强成长型企业TOP10第5名,2018中国物业「ye」服务百强服务质量领先企业「ye」荣誉。全天候物业服务,时刻满足业主生活需求,是大运河「he」智慧中心『xin』物业「ye」一直坚守的服务原则。
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