
从『』2015年成立,到2018年上『』市,拼『』多『』多只用了不到3年的时间,而1980年出生的黄峥在上市之『』后成为中「」国80后首富。
上市给拼多多带来的不仅『』是荣誉和财富『』,还「」招来了舆论的讨伐。很多『』人不解,为何黄峥这样一个接受精英教「」育「」的『』人,做了拼「」多多这『』样一『』个『』看上去并不精英『』的『』产品。黄峥的思想世界,到底是『』怎样的。
在拼多「」多上市之前,黄峥在自己的同名公众号上,发表了10篇文章『』。第一篇文章发「」于拼多多刚成立5个月,最后一『』篇文章发于拼多「」多「」成立2年后,彼时「」,拼多多经历了2年,也「」还未进『』入大众视「」野,远未上市,还没有收「」到外界的干扰。
透过这10篇『』文章,我们可『』以窥探到黄峥的精神『』世界,对人『』生、市场和价值的思『』考。
一、关于人生,学生时代『』和第一份工作
“人『』的思维观念在很「」大程『』度上取决于他的出身、年幼时受的教育以及「」当『』前自身的利益角『』色。”黄「」峥的这个观点,自己就是『』现身说法。
中「」学和大学是世界观、价值观成型的时期,第一份工「」作是商业观建立的时期,如今的黄峥「」正是受益于这两『』段经历「」。
1.眼界和思考方式
12岁到18岁,黄峥「」度过了和一般人的学生时代不一样的6年。杭州外国语学「」校虽然「」看名字像是学外语『』的,但实际更多指的是在教学「」上的国际化。杭外的特『』点是六年一贯制,保送「」大学比例高。这意味着其受高考的影响很小,教学上可以自由发挥。此外,黄峥杭外160多『』位同学「」中,有「」不少是富二代。
在黄峥的记忆中,好些节课在看美国大片(1992年-1998年),较早地接受开放的文「」化,给黄峥在思「」想『』和眼界上带来了更早的「」启蒙。
和杭外的同学们互相影「」响,让黄峥形成『』了和其「」他中学的人不『』太一『』样的价值「」观和世界观。黄峥对当时的『』评价是,“接受西方文化影响更早,程度也更深,比例更大,比其他同龄人要更为liberal(自由主义「」)一些。”
黄峥的大「」学「」是在浙江大学混合班,浙大「」竺可桢学院的前身,享有非常好『』的「」资『』源、机会和自由『』度。大一「」的时候(1999年)黄峥入选入「」了MeltonFoundation(梅尔顿基金会),浙大的混合班是MeltonFoundation在中国唯一选拔『』成员的一个地方『』,每个地区每年5个人,另外的四个「」地方是印度,东德,智利「」和美国的黑人地区。
入选后黄峥得到一台电脑和全年的免费『』上网,这给了其机会可「」以和其他地区的『』同龄人用邮件建立联系,更加方便『』地接触到「」世界各地的思想和文化。成员之间每年飞到一个成员国,呆在一起10天左右开年『』会,讨『』论和玩。
这样每年一次的聚会,让黄峥有机会近距离地观察其他国家的「」同龄『』人的起居习惯。也是在这时,黄峥深刻地意识到『』,世界上不同的人种、不同的文化是如此的不「」同,出「」发点、思考问题的方『』式『』和做事情的方式,是其之前完全『』不知道、也很难想象的。
2.错「」位竞『』争
这种认知的延伸,是让黄峥意识「」到,“不同地区,不同人群圈子『』的价值观「」是不一样「」的”,并成为黄峥延『』续至今的一种思『』考方式。
黄峥依然清晰记着罗「」素《幸福之『』路》中一个观点,“一「」个地方的非主流很有可能是另一个地方的主流。在当时英国「」的罗素看来,美国的主流价值观是比拼财富。而在英国有贵族阶层的时候,贵族「」阶层的比的『』更多的「」是非财富的东西,如艺术。”
这可能是黄峥对「」下沉市场机会思考的源头。
在上市后的采访中黄峥提到拼多多之所以在电商江湖中有一「」席之地『』的根本在于:我们与淘宝是错位『』竞争,争夺的是同一批用户『』的不同场景,错位才会「」长得「」更快。
黄峥自认为『』自己「」的学生时代是非常幸运,甚至是有点特殊的。学生时代的经历,让黄峥有『』了3个深「」刻的认知:
①山沟沟里飞出金凤凰是小概率事件,大部分富二代「」是非常优秀的『』。
②田忌赛马,能在整体资源『』劣势『』的「」情况下创造出局部的优势,进而有机会获得整个"战役"的胜利。由此,平凡人可以成就非凡事「」。
③钱是工具,不是目「」的。
这个时『』候,黄峥才22岁。
3.钱是工具,而不『』是目的「」
“钱是工具,不是目的”,这个认知也对黄峥的职业生涯产生了很大的作用,如果不「」是在学生『』时代就产生这样的认知「」,黄峥可能很快就泯「」然『』众『』人了,因为黄峥参加第一份工作后,很快就“暴富”了「」。
黄峥到谷歌『』工作两个月后『』,谷「」歌上市,很多『』老员工一夜暴『』富,包括黄峥。“银行账户「」里的钱也瞬间多了很多「」,天上掉馅饼的感觉”。
“瞬『』间有了太多的钱,很多人失去了工作的动力,开始「」去「」寻找新的乐趣和事业,但是往往那些新的『』东西他其实不擅『』长也未必「」喜欢(开飞「」机未必行「」,搞望远镜『』搞不来,创业不适合做老「」板『』但又在了老板的位置上)。”
在『』这些谷歌同事的身上,黄峥看到「」一夜爆富带来的副作用。“(他们)就这样林林总总耽误了好些年,耽『』误了最有可能做「」出更杰出成就『』的时光。”
黄峥曾在微软实习,毕业之后听从其“人生导师”的建议,放弃了彼时已经建立起在全球操作『』系统垄断性地位的微软,而选择相对『』于微软还是一个“小公司”的谷歌。
“因为当「」时我觉得我在『』微软能「」看『』到我十年后怎么样。”段永『』平也对其「」说到,“对你想要未来创业『』也是有好处的。去的话至「」少呆三年,因为一两『』年是没法真正进入『』重要的岗位真正了解这个公司的。"
实际上,黄峥在谷歌真的只待了「」三年,甚至没有『』等到第四年股权全部兑现就离开谷歌创业,那一年,黄峥27岁。
曾经被问及财富自『』由后再「」创业的目的『』是什么,黄峥「」的回答是“你做了一个东西「」别人觉得还有点牛逼『』,有点不一样,还能尊敬你一下。”而「」黄峥眼中的尊『』敬是独特『』,使得别人没法跟你等量齐观的比。
黄峥从小到大受的教育是「」一直『』要我学「」先进,立志做个有用的人的。所以,现在回想起来,“对人生「」楷模、人生目标,甚「」至是人生意义的思考都是非常早『』的。”
二、关于市『』场『』的思「」考
2016年9月,拼好货和拼多多『』合并,这或许是黄峥开始真正思考电商零售「」市场新机会的开始。2016年8月,黄峥在其个『』人公众号上发『』表了对劣币驱逐良币的看法,一年后,发表了对零「」售『』市场新需求的「」认知和C2M反向「」定制可能性的看法。
黄峥对市场的思考主要在三方面:劣币的产生、解决以「」及供给与需「」求的机会。
1.劣币的「」产生
劣币驱逐良币现象的产生,在黄峥看来是人性使然。
公众中「」的『』个体出于自我保护,互相『』之间不团结,而最终赢家是单体力量更强「」的规则组织者。甚至「」,个体在劣币的泛滥中自身没有阻止的动力。“每个人希望做「」的只是将自己的劣币花掉,换取别人『』的良币。这种自私,导致个体最终整体吃亏,每个个「」体想自保也保不住。”
这个模型『』中,涉及到组织者「」,相比于劣币驱逐良「」币,黄『』峥『』认为更值得研『』究的是另外一个现象,电影院现象。
即,电影院里如果前排的人站起来了,那么后排的「」人也会站起来,结果本来「」大家可以坐『』着看「」的美事,变成了所有「」人都站着看的辛苦事。
在这个模型中,没有组织者的角色,完全「」是一个缺乏外部强制力的自私「」个体的群体「」,可能「」出现的一种集体自我伤『』害的「」现象,谁都没有真正获益。
黄峥认为,电影院现象更符合市场的实际现状。
2.老鼠屎的比「」例
电影院现象里,先站起来的那部分人就像是“掉进汤里的一粒屎”,但“汤其实是有自『』我净化能力「」,如江河污水『』流入大海,如「」果比例很低,其实是ok的。"
黄峥认为,这里面存在一『』个比例问题。没「」有100%完美的模『』型,在一定比例内,系统可以自我净化「」,而超过这个比『』例,整个系统「」就会崩溃。但这个临界点很低,质『』变也许就『』在1%还是5%的区别上。
“比方说一组『』人如果「」骗子的比例只有1%,那对群「」体作无罪推定这个社会是可以高效良性运转的,但有可能这个比『』例上升『』到5%、8%,再作无「」罪推「」定就会把其他人逼向骗子一方,这「」种情况下这个社会就只能作有罪推定,这样一来就是性质『』上的『』差异了『』。两个体系的文化「」运转效率「」会发生根本性的变「」化。”
防止劣币驱逐良币,就是要防止这1%或5%的老鼠屎掉入『』汤里。
解决问题有『』两个方「」式:大范围整肃『』、渠道价值。
1、大范『』围整肃,需要付出「」巨大的能量
黄峥举的例子是,
纽约整治公共场所涂鸦「」,据说曾经纽约曼哈顿的中央火车站每个都被人涂鸦,为了整「」治这个『』,市长花了很大的力气,每天去刷一「」墙,别人涂一点,他也刷『』全部,连续反反复复很多很多天,涂鸦才逐渐变少,然后变没有。据说新加坡治理随地吐痰也类似,付出了很多『』很多倍于破坏者的代价才『』扭转了『』“风气”,形成良性运营「」的体系。
在零售行业『』,这其实『』对应的是「」大规模的打假。
2、渠「」道有价值,贵的却好卖
另一种则是利用渠道『』,在商业上有「」个『』值得讨论的现象『』是有时候『』东西贵『』了反而好卖。
查理芒格在他的书里就多次说『』过,“我们在消费品「」,商「」用软件,硬件『』等领域也很容易找到这样的例子,这种贵的反而卖的好的现象甚至都『』有可能是好些领域的主流。”
渠道和服务的增值、信任,减少了系统劣币驱逐良币的可能。虽然违反了经『』济学教科书所讲『』的价格「」供求线原理『』,但这类显现非常的多。
当然,听上去有点像京东『』直「」营的模『』式。
三、供给『』和需求,“穷人”和“富人”
很『』多人不明『』白为何「」精英范儿的黄峥,会对下沉市场如此感『』兴趣。社会价值的追「」求也好,商业机会也好,黄峥看到的,是市场需求「」变化带来的巨大机会,以及“反『』向保险”这一理念的尝试。
1.供给和需求
一次和朋友关于『』服装「」生产历史的聊天,让「」黄『』峥对供给和『』需求的变化产生了兴趣。
大规模的「」批量服装生产『』是一战的功劳,战争引发的快『』速大规模生产衣「」服的需求『』,催生了今「」天的尺码标准。这背后,其实是需求端超级应用场景的出现。
黄峥总结了需求的三类变革:
①第一类「」变革源自人类的贪婪和追求「」,满足的是更快、更多、更好『』、更美。这『』种需求一直存在,当一「」种贪『』婪被满足,另一个『』贪婪又会出现,比『』如飞机满足了人们想飞的需求。
②第二『』类是新的应用场景出现,比如「」一战中对标准化服「」装的大规模需求。
③第三类是需求的收集变革,比如LBS的出现。
黄峥看来『』,新的大规模『』场景不常见「」,人类的追求一直存在『』,但是需求的收集变革『』,正当『』时,且存在“大「」量的可能性拿时间和空间的的统一来『』换取整体效率更高,成本更低”。
“原有的电子商务只解决了信息「」化,竞争的激烈让工厂的生产和市场脱节严重”,黄峥看「」到的是需求「」的新可能,对供给的改变『』,“需求是拉动供给的牛『』鼻子”。
“假设能让前端消『』费者多一点耐心及和其他人协调的愿望,放弃一部分所见即所得、现在马『』上要的冲动,那么我们就有机会利用人和人推荐、人和人之『』间关系、兴趣的相似点,做人以群分的归「」并,把每个人个性化的『』需「」求归集「」成有一定时间富裕度的『』计划性需求。”
这样「」来看,拼多多的社交元素,需求端是根「」,社交「」只是手段。
2.“穷人”和「」“富人”
在黄峥的眼『』里,穷人「」最宝贵的资产是“意『』愿”。
巴菲特的保险帝国也给了黄峥启发,不同的是,黄峥思考的是反「」向保险的可能。
保险的商业形态中,“富人”有『』资本、“钱多”,因此抗风险能『』力强;“穷人”“钱少”抗风险能力弱,“穷人”需要向“富人”购买抗风险能力。而「」结果是「」,保险进一步促『』进了财富从没钱人向有钱人的转移。
巴菲特是通『』过投资赚钱,再将钱捐给盖茨,让「」盖茨去进『』行财富的重新分配,这『』是黄峥『』认为巴菲『』特最潇洒的地方。而黄「」峥想把金钱的这个流动直接倒过来。这也是黄峥「」早期的『』认知的一个体「」现『』,钱『』是工具,不是目的,黄峥想的,是『』用这个工具,做点什么。
反向保险『』的理念,是“穷人”将自己最宝贵的购买意愿和规划卖给“富人”,从而降『』低“富人”的生产「」风险,而让“钱”周期更短的钱从富人『』向穷人回流的「」循环。这里的“穷人『』”和“富人”指的是弱势的消费者和相对强势的生产者「」,而「」“钱”指的是部分的让『』价、折扣「」,“反向保险”是生产的确定『』性『』。
这就是拼多多『』的C2M反向定制。
四、关于「」价值
可能是因为和巴菲特的理念相通,黄峥偏『』爱罗素的《幸福之路》,他『』自己总结了这本书『』的三个道理:
①要有勇气去面对常识,用常识做『』理『』性「」的判断,用理性的意念『』指引自己的行「」动。
②要把对成就一「」个无限『』完美的自己的兴趣,转移为对『』外「」部客观事物的兴趣。
③对不可改变,不可能征服的事要会放弃。
其中的两个关键「」词是“理性”和「」“常识”。
2006年,段永平『』以62万美元的价格拍下了巴「」菲特的午餐,在和巴菲特共进午「」餐时,段永平特意带上了年仅26岁的『』黄峥『』。黄峥也因此受『』益匪浅,在商业、资本等的思考上,都「」有着巴菲特的影子。创业如『』投资,投资如创业,但都围绕着常识、长期、价值,这「」是黄峥为数不多的「」公开采访中提到最『』多的。
在价值『』的理念上,黄峥看重的是:方向、复利、可靠,以及资产和费用的辩证转化。这『』4个方面关乎资产『』,也关乎人。
1.方向
“很『』多一『』般的人,在『』金融行业赚了「」不少钱,也见过好些很聪明优秀的人在不好『』的行『』业里苦『』苦挣扎。在创业的路上很多时候也如投资,选择比努力重要。”巴『』菲特的这段话对黄峥的触动很大。
而对黄『』峥来说,他的选择是,正确而难的事。
正确在于,创业『』本身对行业及生意模『』式『』的选择也往往决定了很大『』一部分结果。不是所『』有的模式都是通的,因此要花大量时间去研『』究什么是正确的事,研「」究这「」个生意模式的细节,然后再去想如何把事做正确。在正确的方向上逐步前进远比在不正确的方向「」上『』狂奔要好。
难在于,如果一个业务特别『』容易做,也『』不需要付出大的代价,往往不是长期带来大量现金流「」的好业务。好的决定往往是艰难的,需要付出痛的代价的。用一『』个合理的价钱(代价)去买好公司,而不是花时『』间去捡烟蒂(价格便宜,有些残余价「」值的「」、但往往『』不那么好的公『』司)。
一个好的「」公司应该去花力『』气去解「」决/克服那「」些正确又难「」的问题,而不「」是四处『』捡一大堆「」芝麻(四处捡芝麻的心态往往是连芝『』麻都捡不到的,这和积小胜为大胜是完全两码事)。
“投『』资另一个和价钱相关的点是看这个dealinloss是否是整体上可以「」承受的。这个用创业的角「」度去看『』会更具『』象,即投入一个事业的时候要看会不会把自己搞死『』,活着是创业的第一要务。同时往往又要以另一个角度来评估,即能不能赢,有没有足够的力量去投『』入去『』赢。”
在巴菲特的理念里是投资,是价钱,对黄峥来说就是创业需要付出的代价。
2.复利
巴菲特「」是『』长期价值主义,看重复利是其投资的『』诀窍『』。段永平是『』巴「」菲特『』的信徒,又是黄峥的『』人生导师。
从这两个人身上,黄峥都得到过同一个道理,快就是慢,慢就是快。用平常心来做事情会更好,其实平常人很难有平常心。
“在正确的道路上前『』行哪怕慢一点,犹如投『』资中的复利「」连续20年20%的年回报「」是很厉「」害的,远比「」今年涨100%明年跌50%来得收益高。”
3.可靠
“如果你把你的每一个同学当做「」一个公「」司,然后你要把自己当『』前所有『』的钱投「」给一个“他”,占5%,你「」会选哪一个?往往你不会选最聪明的或是「」能力最强的,而往往你会选最可信赖的。”这『』是巴菲特和盖茨在某次和MBA同学的对话中问台下的同学一个话题。
巴菲「」特将投资看做是买partofthecompany,把「」founder、CEO当成『』自己未来的『』合伙人,自己是不是愿意和他们『』长期在一起做一些事。如果这个创始人、CEO的人品或者文化让你长期合作感到难受「」,那最好「」第一天就别买『』。
黄「」峥认为「」创「」业『』也一样,“我们『』要「」的是可信任的长期搭档『』,而不是看似能力很强却『』永远不知道他会不会背后捅刀的人。如果你感觉一个人长期并不适合团队,但有一时之「」用,这样的同事『』招进「」来往往『』令自己后「」悔,如「」果这「」个不合适「」的人是合伙人,那就不光『』是『』后「」悔,而是「」后悔莫及了。”
4.资「」产与『』费用
“如果费用都变成了可增『』值资『』产,那估计我们的CFO、投资人都要笑得睡不着『』了『』。”
黄峥认为资『』产「」只有价格,没有浪费,费用的浪费很可恶,往往还会起负面作用。资产和「」费『』用的「」区别在于,随着时间流逝、对加『』深生意的护城河有利的往往是“资「」产”,那些时「」间越久对自己越不利的可以看成是费用。
“如「」果把创业过程中的各种决策都当做是投资决策,那么我们得去分辨我们用时间和钱换来的东西『』哪些是资产(asset)哪些是费用(cost),但有意思的「」是很多时候投资的时候,对这样重大的、差异的分辨又往「」往『』是草率且权重远远不足的。”
2018年的夏天,拼多多大手笔投入世界杯广告导致营销费用剧增。黄峥解「」释到,花很「」多钱做品牌广告,从管理层角度来讲『』觉得这是一个长期投资,这是一个长期『』潜移「」默化的「」过程。如果持续花这个钱两三「」年以后,拼多多在消费者心目当中就会『』变成一个信誉度比较高『』的一个品牌。相当于「」你买一块无形资产,但是在财务报表上,它「」只能作为营销费用。
人「」员『』的增配和管『』理,竞争的加剧,拼多多上市后,需「」要面对的「」问『』题越来越多。如今,拼多多的新农货和新品「」牌「」计划正在推进,阿里「」和京东也开始在这两方面和拼多「」多正面交锋。而黄峥的list中,写『』到C2M戛『』然而止,恰恰缺少了关于公司管理的《政委、组织『』及「」组织工作》、关于阿里「」、京东、拼多多激烈竞争的《达尔文之同种竞争最激烈》、关于新农货的《农「」产品「」的工业化革命是「」否能被跳跃》、关于新品牌计划的《革命往往在交「」接处发生》,以及关于电商终局「」的《胜利的『』不同,歼灭战和击溃战》思考。
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